예약 확정부터 목적지 도착까지, 저희가 끝까지 책임집니다.

먼저 이번 공항 이동의 요금과 차량 종류를 확인하세요. 저희는 항공편 변동을 추적하고, 도착 시 기사와의 만남까지 책임집니다. 배정이 확정된 기사가 나타나지 않으면 저희가 대체 교통편 비용 전액을 부담하고, 전액 환불과 함께 ¥10,000의 보상금을 지급합니다.

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고객님의 여정, 저희가 끝까지 책임집니다.

24시간 다국어 지원
항공편 추적 + 무료 대기(국제선 90분, 국내선 60분)
이름 표지판을 들고 공항에서 맞이
기사 미도착: 환불 + 대체 교통편 + ¥10,000 보상

항공편 변경 및 만남 보장 확인

예약이 확정된 뒤에도 차량만 배정하고 끝내지 않습니다.

예약 페이지에서 기사, 차량, 만남 장소, 연락처, 이용 상태를 한곳에서 확인하실 수 있습니다. 일반적인 문제는 지원팀이 처리하고, 중대한 문제는 담당 책임자가 1시간 이내에 직접 맡아 대응합니다.

24시간 다국어 지원

이름 표지판을 들고 공항에서 맞이

문제가 생겨도 고객님 혼자 감당하게 두지 않습니다.

배정이 확정된 기사가 약속대로 고객님과 만나지 않으면 이번 서비스는 무료로 처리하고 전액 환불합니다. 여정을 이어가기 위한 대체 교통편 비용은 저희가 전액 부담하며, 추가로 ¥10,000의 보상금을 지급합니다. 차량 대절 서비스는 결제 금액의 두 배를 환불합니다. 저희가 먼저 배차 기록을 확인하고 처리하므로 고객님이 복잡한 보상 청구 절차를 거칠 필요가 없습니다.

문제 해결 및 보상 약속 보기

사람도, 짐도 자리가 있어야 합니다.

인원수만이 유일한 조건은 아닙니다. 수하물 크기, 유모차, 아동용 카시트, 자전거 케이스 등 특수 물품도 함께 고려해 주세요. 실제 차량 종류, 좌석, 적재 공간, 이용 가능 여부는 견적과 예약 확인 페이지를 따릅니다.

컴포트 MPV(Alphard 또는 동급): 최대 승객 4명과 28인치 캐리어 4개 기준(계획용 참고치).

풀사이즈 밴(HiAce 또는 동급): 최대 승객 9명과 28인치 캐리어 9개 기준(계획용 참고치).

차량 및 수하물 보기

여정을 정확히 알려 주셔야 의미 있는 결과를 드릴 수 있습니다.

공항 또는 주소, 날짜와 시간, 항공편(해당 시), 인원, 수하물과 특수 물품이 모두 결과에 영향을 줍니다. '도쿄 호텔'이나 '간사이 공항'만으로는 이번 여정을 판단할 수 없습니다.
이번 여정에 무엇이 포함되는지 먼저 확인하고 다음 단계를 정하세요.

이 페이지에는 미리 정해 둔 고정 요금을 표시하지 않습니다. 실제 정보를 입력한 뒤 견적 결과에서 요금, 차량 종류, 포함 항목, 별도 청구될 수 있는 항목, 적용 규정을 확인해 주세요.
항공편이 바뀌어도 고객님의 이동을 방치하지 않습니다.

저희는 항공편을 추적하고 실제 도착에 맞춰 배차를 조정합니다. 착륙 후 무료 대기는 국제선 90분, 국내선 60분입니다. 항공편이 취소되거나 다른 날짜로 변경된 경우, 새 항공편 정보를 제출하시면 무료 일정 변경 또는 전액 환불을 선택하실 수 있습니다. 기사를 찾지 못하셨다면 도착 로비에 머무르며 예약 페이지에서 연락해 주세요. 저희가 즉시 기사와 만나실 수 있도록 조치합니다.